Avaimet jääneet sisälle

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Kodinkoneissa (esim. liesi, jääkaappi) vikaa

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Hanasta ei tule vettä / hana tiputtaa

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Asunto on kylmä

Ouman:

asiakaspalvelu@ouman.fi

0424 840 700

HUOM!  Jukolantie 15:nnen, Kirjanpitäjänkuja 5:nnen, Katajalaakso 1:sen ja Koulukatu 11 A:n asukkaat ovat yhteydessä oman talonsa huoltoyhtiöön.

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Palovaroittimessa vikaa

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Naapuri häiriköi

NAL Asunnot isännöitsijä

  • laita sähköpostia osoitteeseen: isannoitsija@nalasunnot.fi
  • Kerro viestissä:
    • nimesi, osoitteesi ja yhteystietosi
    • naapurisi nimi ja asunnon numero
    • millaista häiriötä naapurisi on aiheuttanut ja milloin.

    Ilmoittajan henkilöllisyys jää ainoastaan vuokranantajan tietoon

 

 

 

Lattiakaivo/viemäri tukossa

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Tarvitsen talonkirjaotteen

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Asunnossa on tuhoeläimiä

NAL Asunnot isännöitsijä

  • ota tuhoeläimestä kuva ja lähetä sähköpostia osoitteeseen: isannoitsija@nalasunnot.fi
Autopaikka

NAL Asunnot asiakaspalvelu

  • asiakaspalvelu@nalasunnot.fi
  • asiakaspalvelun puhelinaika maanantai, keskiviikko ja perjantai klo 9–14, p. 09 7745 366
  • asiakaskäynti ilman ajanvarausta tiistai ja torstai klo 9–17, Malminkaari 9, Helsinki
Saunassa/pesutuvan koneissa vikaa

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Ongelmat vuokranmaksussa

NAL Asunnot vuokravalvonta

  • vuokravalvonta@nalasunnot.fi
  • Vuokravalvonnan puhelinaika: ma–to klo 12–14.30, p.09 7745 3616
Kysymykset asumiseen saatavista tuista

Asumisohjaaja

  • talosi asumisohjaajan tiedot löytyvät taloltasi
Putket vuotavat

Huoltoyhtiö

  • Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.
  • Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi ilmoitustaululta.
Asukastoiminta (esim. asukastapahtumat ja asukastoimikunta)

Asumisohjaaja

  • talosi asumisohjaajan tiedot löytyvät taloltasi
Asumisen ongelmatilanteet

Asumisohjaaja

  • talosi asumisohjaajan tiedot löytyvät taloltasi
Avaimet hukkuneet

NAL Asunnot asiakaspalvelu (Helsinki, Espoo, Vantaa, Karkkila, Vihti) tai asumisohjaaja (muut kaupungit)

  • asiakaspalvelu@nalasunnot.fi
  • 09 7745 366: asiakaspalvelun puhelinaika maanantai, keskiviikko ja perjantai klo 9–14
  • Malminkaari 9, Helsinki: asiakaskäynti ilman ajanvarausta tiistai ja torstai klo 9–17

paikalliset asumisohjaajat:

Kerava: Keski-Uudenmaan Nuorisoasuntoyhdistys ry Katja Mäki-Kuhna, katja.makikuhna@kuna.fi
Järvenpää: Keski-Uudenmaan Nuorisoasuntoyhdistys ry Katja Mäki-Kuhna, katja.makikuhna@kuna.fi
RiihimäkiNAL Riihimäki ry info@nalriihimaki.fi
PorvooNAL Itä-Uusimaa ry nuorisoasunnot@nalitu.fi
Sipoo: NAL Itä-Uusimaa ry nuorisoasunnot@nalitu.fi
Turku: Turun Seudun Nuorisoasunnot ry info@turunnuorisoasunnot.fi
Joensuu: Joensuun seudun nuorisoasuntoyhdistys, Josna ry info@josna.fi
KirkkonummiNAL Kirkkonummi  info@nalkirkkonummi.fi
Heinola: Lahden seudun nuorisoasunnot ry Terhi Savolainen terhi.savolainen@lasna.net
Lahti: Lahden seudun nuorisoasunnot ry Terhi Savolainen terhi.savolainen@lasna.net

Saunan/pesulan varausjärjestelmät

NAL Asunnot asiakaspalvelu tai paikallinen asumisohjaaja

  • asiakaspalvelu@nalasunnot.fi
  • 09 7745 366: asiakaspalvelun puhelinaika maanantai, keskiviikko ja perjantai klo 9–14
  • Malminkaari 9, Helsinki: asiakaskäynti ilman ajanvarausta tiistai ja torstai klo 9–17

paikalliset asumisohjaajat:

EspooPääkaupunkiseudun Nuorisoasunnot ry, Sanna Väisänen, sanna.vaisanen@pksnuorisoasunnot.fi 
Vantaa: Pääkaupunkiseudun Nuorisoasunnot ry Tarja Hanhisalo, tarja.hanhisalo@pksnuorisoasunnot.fi
Kerava: Keski-Uudenmaan Nuorisoasuntoyhdistys ry Katja Mäki-Kuhna, katja.makikuhna@kuna.fi
Järvenpää: Keski-Uudenmaan Nuorisoasuntoyhdistys ry Katja Mäki-Kuhna, katja.makikuhna@kuna.fi
RiihimäkiNAL Riihimäki ry info@nalriihimaki.fi
PorvooNAL Itä-Uusimaa ry nuorisoasunnot@nalitu.fi
Sipoo: NAL Itä-Uusimaa ry nuorisoasunnot@nalitu.fi
Turku: Turun Seudun Nuorisoasunnot ry info@turunnuorisoasunnot.fi
Joensuu: Joensuun seudun nuorisoasuntoyhdistys, Josna ry info@josna.fi
KirkkonummiNAL Kirkkonummi  info@nalkirkkonummi.fi
Heinola: Lahden seudun nuorisoasunnot ry Terhi Savolainen terhi.savolainen@lasna.net
Lahti: Lahden seudun nuorisoasunnot ry Terhi Savolainen terhi.savolainen@lasna.net