NAL Asunnot Oy

Osoite: Malminkaari 9, 00700 Helsinki

Puh: (09) 7745 366

Asiakaspalvelu

Asukasvalintaan ja hakuprosessiin liittyvät kysymykset; avainten luovutus, palautukset ja uusien avainten tilaukset; irtisanomiset, autopaikat.

Sähköpostilla saat meihin useimmiten nopeimmin yhteyden. Vastaamme sähköposteihin maanantaista perjantaihin vuorokauden kuluessa, jos mahdollista.

asiakaspalvelu@nalasunnot.fi

 

ASIAKASKÄYNTI ILMAN AJANVARAUSTA:

HUOM! Toimistomme on toistaiseksi auki vain erikseen sovitusti, jotta voisimme ehkäistä koronavirustartuntojen leviämistä. Olethan meihin yhteydessä sähköpostitse ja puhelimen välityksellä.

Palvelemme tällä hetkellä kasvotusten ainoastaan avaimia hakemaan tulevia pääkaupunkiseudun uusia asukkaita. 

Malminkaari 9, B-rappu, 00700 Helsinki.

ASIAKASPALVELUN PUHELINAIKA: maanantai, keskiviikko ja perjantai klo 9–14

09 7745 366

 

Vuokran maksu

Vuokranmaksuun liittyvät kysymykset ja ongelmat.

vuokravalvonta@nalasunnot.fi

Vuokravalvonnan puhelinaika: ma–to klo 12–14.30

09 7745 3616

Vikailmoitukset

Huoltoyhtiö hoitaa asuntojen ja yleisten tilojen kunnossapitoa. Tee vikailmoitus talosi huoltoyhtiölle

Oman talosi huoltoyhtiön tiedot löydät oman talosi sivulta Asunnot-välilehdeltä. Voit etsiä omaa taloasi sivun ylälaidan etsi-toiminnon kautta talosi osoitteella tai asuinalueesi nimellä.

Huoltoyhtiön tiedot löytyvät myös talosi porrasnäytöltä.

Häiriöilmoitukset

isannoitsija@nalasunnot.fi

Kerro viestissä: nimesi, osoitteesi ja yhteystietosi; naapurisi nimi ja asunnon numero; millaista häiriötä naapurisi on aiheuttanut ja milloin. Ilmoittajan henkilöllisyys jää ainoastaan vuokranantajan tietoon.

 

 

Laskutus

Ensisijaisesti pyydämme lähettämään laskut verkkolaskuina.

Y-tunnus: 0950402-9

Verkkolaskuosoite: 003709504029

Operaattori: Danske Bank Oy

Operaattoritunnus: DABAFIHH

Viite: yhteyshenkilö NAL Asunnoilla sekä tilaaja (jos ei sama kuin yhteyshlö)

Viesti: kohde ja tuotteen/palvelun lyhyt kuvaus

Mikäli verkkolaskujen toimittaminen ei ole mahdollista, laskut voi lähettää pdf-tiedostoina osoitteeseen: laskutus@nalasunnot.fi

 

Henkilökunnan yhteystiedot

Henkilökunnan sähköpostit muotoa: etunimi.sukunimi (at) nalasunnot.fi

Samuli Killström

Toimitusjohtaja
050 420 39 64

Jenni Myllynen

Asuntosihteeri
09 7745 3633

Asiakaspalvelu, irtisanomiset, avainten luovutus, palautukset ja uusien avainten tilaus; autopaikat

Nina Mäkelä

Asuntosihteeri
09 7745 3624

Asiakaspalvelu, irtisanomiset, avainten luovutus, palautukset ja uusien avainten tilaus; autopaikat

Minna Leino

Kiinteistösihteeri
09 7745 3625

Asukasvalinnat ja -haastattelut, vuokrasopimukset

Päivi Ojala

Palvelupäällikkö
09 7745 3612

Asiakaspalvelu, hallinnolliset tehtävät ja projektityöt, asiakaspalvelun esimies

Lea Parviainen

Isännöitsijä
09 7745 3617
isannoitsija@nalasunnot.fi

Häiriöasiat ja häädöt
Huom! Lähetä häiriöilmoitukset sähköpostilla.

Riikka Teelmäki

Viestintä- ja markkinointisuunnittelija
040 487 9141
viestinta@nalasunnot.fi

Viestinnän ja markkinoinnin kehittäminen, suunnittelu ja toteutus

Paula Grönberg

Reskontranhoitaja
09 7745 3616
vuokravalvonta@nalasunnot.fi
Huom! Vuokravalvonnan soittoaika ma-to klo 12-14.30

Vuokranmaksuun liittyvät kysymykset, vuokravalvonta, vuokrarästit, vakuuden palautukset ja ostoreskontra

Jutta Mäkinen

Reskontranhoitaja
09 7745 3616
vuokravalvonta@nalasunnot.fi
Huom! Vuokravalvonnan soittoaika ma-to klo 12-14.30

Vuokranmaksuun liittyvät kysymykset, vuokravalvonta, vuokrarästit, vakuuden palautukset ja ostoreskontra

Jouni Paasimaa

Huoneistotarkastaja
09 7745 3623

Asuntotarkastukset pääkaupunkiseudulla

Jyri Koskunen

Rakennuttajapäällikkö
040 827 3265

Rakennuttaminen

Jyri Klink

Tekninen isännöitsijä
09 7745 3632

Kiinteistöjen teknisen ylläpidon ja huollon hallinnointi.

Satu Jaakkola

Talouspäällikkö
09 7745 3610

Talous ja rahoitus

Jouni Rihtniemi

Kirjanpitäjä
09 7745 3619

Kirjanpito